A propos d’Estelle GATARD
Fondatrice et dirigeante de la structure, je suis originaire de Vendée et installée depuis de nombreuses années en nord Gironde, à Saint-André-de-Cubzac.
Après plusieurs années comme assistante commerciale dans le secteur des EPI, j’ai ressenti le besoin de donner plus de sens à mon travail en aidant les professionnels de santé dans leur organisation quotidienne.
Il y a maintenant plus de 18 ans, j’ai créé mon propre service d’accueil téléphonique, guidée par une conviction simple :
« L’humain doit rester au coeur de chaque appel »
J’ai choisi le télétravail avant qu’il ne devienne courant, pour offrir à la fois réactivité, sérénité et qualité d’écoute, tout en trouvant un équilibre de vie que je partage aujourd’hui avec mes collaboratrices.
Je suis fière d’accompagner chaque jour des cabinets médicaux et paramédicaux dans leur relation avec leurs patients — avec toujours la même passion : communiquer avec bienveillance.
Mais dans cette quête du quotidien, je ne suis pas seule. Je suis entourée de télésecrétaires engagées et talentueuses, sans lesquelles cette entreprise ne pourrait fonctionner.
Je vous invite à les découvrir en cliquant ci-dessous.